XYA Mail是专业人士开发和运营的系统。作者先后在网易邮箱和QQ邮箱工作过，对email系统有较深的认识。邮件系统不是搭建起来就完事的，还要考虑运行中的各种实际问题，比如互联互通、协议兼容、安全、反垃圾等。这些知识都依赖于实际的工作经验积累。

从产品角度来说，XYA Mail也有如下长处。

• 价格便宜。仅仅¥84/年，就拥有一个自有域名邮箱，域名数和别名数都没有限制。
• 发信可靠。我们使用fastmail作为发信网关，到达率比较高。fastmail是业界知名的大厂商，它的域名邮箱价格是5刀/月。对比起来XYA Mail很便宜实惠。
• 友善的中文客服。我们在中加两地都有工作人员，客服可以用中文和英文处理问题，回复速度快，一般在2小时内就予以答复。客户的问题，都可以沟通解决，而不是像其他家一样，一言不合就删号。
• 域名默认支持catchall，所有域名邮件都到达您的收件箱。并且，您可以设置不同的发件人，对域名邮件进行回复。
• 隐私感强。我们不收集客户的任何信息，甚至管理系统都不使用cookie。
• 支持现代邮件系统标准，比如TLS, DKIM, DMARC等。

如图，XYA Mail使用snappymail作为webmail。snappymail是一款开源的、轻量化webmail系统，它有着简洁实用、色彩丰富的特点。它是一款现代webmail系统，其使用在pc端和移动端上都表现良好。同时，我们也捐助了snappymail的开发。

运行两年来，XYA Mail积累了一批忠实的客户，他们对XYA Mail的服务质量都基本满意。虽然不能说零投诉，但至少没有大的质量投诉。如果您也相信我们的专业水平，那么快加入XYA Mail吧。值此618之际，我们推出的活动是买三送一，也就是买三年送一年，共四年服务。

XYA Mail现在支持filters（过滤器）。不过filters的设置仍然比较原始，需要使用sieve脚本。

假如你有两个自定义域名：domain1.com和domain2.com。现在想将发往domain1.com的邮件，投递到domain1文件夹，发往domain2.com的邮件，投递到domain2文件夹。那么请遵循如下设置。

登陆webmail，在右上角”Settings” -> “Folders”选项里，先创建两个目的文件夹：domain1和domain2，如下图所示。

接着，在“Settings” -> “Filters”选项里，点“Add a script”，创建如下自定义的过滤器规则。

require ["fileinto", "reject"];

if address :is :domain "to" "domain1.com"
{
    fileinto "domain1";
}

if address :is :domain "to" "domain2.com"
{
    fileinto "domain2";
}

过滤器的名字随便写就可以。过滤器的脚本内容如上，它们是标准的sieve脚本，请参考这个链接的文档。

这个脚本的意思是，根据接受者域名进行过滤。将发往domain1.com的邮件，过滤到domain1文件夹；将发往domain2.com的邮件，过滤到domain2文件夹。如果你还有domain3、domain4，那么把上述if陈述语句照抄即可。

当然，还可以根据邮件地址来进行过滤。我们在脚本里加入如下一段。

if address :is "from" "user@office.com"
{
    fileinto "work";
}

它的意思是，如果发件人是user@office.com，那么就将邮件过滤到work文件夹。

你可以创建自己的过滤器，然后将上述脚本内容拷贝到过滤器里，将域名、文件夹、邮件地址相关信息，改成你自己的就可以。请注意，过滤器必须处于激活状态，如下图所示，过滤器名字前面的选择框，必须是选上的。否则过滤规则就不会生效。

测试filters的时候，有个冷启动的过程。第一封邮件可能没有被过滤器识别，第二封起，就正常工作了。如果你在使用filters时有任何问题，欢迎联系客服。

您的email客户端（比如thunderbird），使用如下方式连接XYA Mail邮件服务器。

协议	服务器名	端口	说明
IMAP	mail.xyamail.com	993	使用SSL协议
SMTP	mail.xyamail.com	465	使用SSL协议
SMTP	mail.xyamail.com	587	使用StartTLS协议

在登陆认证的时候，信用凭证如下：

用户名	密码	说明
your_name@xyamail.com	your_passwd	用户名是您的xyamail.com邮箱，不是个人域名

请注意：您可以使用个人域名邮箱在客户端登陆，但是信用凭证，还是您的@xyamail.com邮箱，不是个人邮箱。请参考这篇文档的说明。

对现代邮件系统而言，支持email forwarding是个糟糕的主意。你用google搜索”email forwarding is a bad idea“，会出来一大堆文章告诉你为什么。比如这篇文章。

在技术上，设置email forwarding是非常简单的。然而，这会带来很多问题。首要问题是spf broken。比如，你从hotmail发到xyamail，然后xyamail再转发给gmail。gmail会看到发信IP是xyamail的，然而sender却是hotmail，这就导致spf检查失败，邮件被标记为垃圾。

当然，我们可以在xyamail里设置openSRS来解决IP与sender不符的问题。然而这又引起其他问题，接收端的策略服务器，看到sender地址（envelope地址）与信头地址（header里的From）不一致，也可能拒收此封邮件（或标记为垃圾邮件）。

邮件转发其次的问题是，容易转发大量的垃圾邮件到其他供应商，从而被其他供应商加入黑名单。xyamail默认支持domain catchall，这种设置在带来方便的同时，也容易收到垃圾邮件。这些垃圾邮件如果都转发到第三方，我们的邮件服务器会迅速被第三方标记为黑名单。

那么如何在第三方邮箱接受xyamail呢？正确的方式是，在第三方邮箱设置里，通过IMAP来收取xyamail的邮件。这个设置，跟用客户端收取xyamail邮件，原理是一样的，请见这篇文档。

• XYAMail的发信成功率？

我们采用fastmail作为投递网关（delivery gateway）。fastmail几乎是业界最好的电子邮件提供商。fastmail能到达的，我们应该都能到达。

• XYAMail的ToS?

我们没有非常复杂的ToS。简言之，你不能发送垃圾邮件和欺诈邮件，不能群发商业推广邮件。我们外发的邮件，照样经过fastmail的antispam检查。如果fastmail认为违规，我们就有可能临时禁用你的账号。

• XYAMail的发信数量限制？

发信数量限制请参考这个对比表。

• XYAMail安全可靠吗？

当然是的。首先，我们的mx服务器采用集群架构。其次，我们的delivery gateway采用多出口轮换，一个不行就切换到另一个。再次，我们的存储服务器采用商业级备份，最大限度保护客户的数据安全。另外，我们在中加两地有技术支持人员，在不同的时差范围内，都在跟进客户问题和服务质量。

• XYAMail支持同一域名的多个独立登陆账号吗？

不支持。如果有此需求，我们可以手工设置，不过新的登陆账号，必须独立付费。

• 如何使用客户端比如thunderbird进行收发信？

请参考这个链接的文档。

• 别名都可以使用客户端比如thunderbird吗？

当然可以。您的别名地址，比如tom@sample.com, lily@sample.com, 都可以在客户端比如thunderbird进行收发信。请注意我们的别名是真正的sender，而不是由某某代发那种。

• XYAMail有哪些功能限制？

目前XYAMail有如下功能上的限制：

• no forwarding
• no POP3 (IMAP only)
• no Calendar
• no WebDAV

作为一家低成本的邮局提供商，我们专注于电子邮件最核心的功能：稳定可靠的邮件收发质量。而这一点，也是大多数用户特别关注的。我们满足了他们的需求。

• 如何设置域名的DNS记录比如mx, spf, dkim等？

请详细阅读这篇新手入门文档。

• 如何注册XYAMail?

XYAMail注册是基于邀请码的。在注册之前，您需要购买一个邀请码。付费方式支持微信和paypal。详情请阅读新手入门文档。

• 如何联系客服？

因为我们都是email geeks，建议使用email联系，一般我们会在6小时内予以回复，并持续跟进解决问题。客服邮件是：cs@xyamail.com. 当然，telegram（@xyamail）也可以找到我们，但的确不是经常在线。